Category Management in der Apotheke

Category Management Weiterbildung

Der Apothekenmarkt steht vor Herausforderungen: gesetzliche Rahmenbedingungen, wachsender Wettbewerb durch Online-Apotheken & Drogerien, veränderte Shopperbedürfnisse. Was häufig fehlt, ist der nötige Fokus – auf Kund:innen, optimale Platzierungen sowie Sortimente. Genau hier setzt Category Management an – datenbasiert exakt auf Ihre Zielgruppe abgestimmt. Denn wir sind überzeugt: Mehr Shopperfokus schafft Mehrwert.

Lernziele

Kund:innen begeistern” zeigen wir Ihnen, wie Sie – zugeschnitten auf die Anforderungen der Apotheke – wertvolle Insights zu Ihren Kund:innen gewinnen und durch shopperorientierte Sortimente, Platzierungen sowie Promotions & Services Kund:innen binden, Ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken und Umsätze steigern können.

• Welche Grundprinzipien und Ziele verfolgt das Category Management?
• Wo liegen Herausforderungen, wo Chancen für Apotheken?
• Welche Rolle spielen Kategorie- und Shopper Insights bei der Optimierung der Sicht- und Freiwahl?
• Welche Potenziale gibt es in der Sicht- und Freiwahl?
• Wie können Sortimente, Platzierungen, Promotions & Services shopperorientiert in der Apotheke optimiert werden?

Zielgruppe

Das E-Learning richtet sich an Apothekenmitarbeitende und deren Schnittstellen, u. a.:

• Apotheker:innen
• PTA
• Inhabende von Apotheken
• Mitarbeitende im Pharmagroßhandel
• Mitarbeitende pharmazeutischer Unternehmen, z. B. im Vertrieb, Außendienst, Marketing oder Trade Marketing