„Customer Centricity“ – der Schlüssel für die ideale User Experience und Ansatz des 8-Schritte Online Category Management Prozesses. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Strategie und Potenziale mit einem shopperorientiertem Sortiment, einer intuitiven Seitengestaltung und optimal gesteuerten Services zum Leben erwecken. Mit Hilfe von Praxisbeispielen und praktischen Übungen tauchen Sie in unserem Shopper Experience Training in die digitale Welt Ihrer Shopper:innen ein und legen die Basis für mehr Wert.
Der Online-Shopper & die Grundlagen des Category Managements im E-Commerce
Kategorie-Potenziale in taktische Maßnahmen übersetzen
Marvin Goecke
marvin.goecke@gs1.de
Marvin Goecke, Junior Manager Shopper Experience, GS1 Germany GmbH