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Zur Darstellung des Shopper Insights Trainings zeigt das Bild eine junge Frau, die mit einem Tablet in der Hand vor einem Regal in der Frischeabteilung eines Supermarktes steht

Shopper und Consumer Insights Basics

Inhalt

Unser Seminar gibt Ihnen Aufschluss darüber, wie Ihr Angebot aussehen muss, damit Ihre Kunden sich angesprochen fühlen: Von Methoden zur Gewinnung von Shopper Insights, über Erfolgsfaktoren für die Umsetzung bis hin zur Budgetnutzung sowie Auswahl und Briefing eines geeigneten Marktforschungsinstituts. Viele Fallbeispiele unterschiedlichster Kategorien und Praxisübungen schaffen Ihnen einen Einblick in die Welt der Shopper Insights.

Weitere Termine
  • Einführung in das Thema Shopper Insights und Shopper Research
  • Nutzen von fundierten Shopper Insights in der täglichen Praxis für Handel und Industrie
  • Der Einkaufsprozess aus Shoppersicht
  • Diskussion und Übung zur Auswahl relevanter Forschungsfragen: Vom Betreten der Einkaufsstätte bis zum "Warum" der Kaufentscheidung
  • Die Vielfalt, Struktur und Nutzen der zur Verfügung stehenden Marktforschungsmethoden
  • Übersicht über Beobachtungs- und Befragungsmethoden mit Praxisbeispielen inkl. Live-Gruppenübung zum Cognitive Mapping
  • Der Shopper Insights Prozess: Wie Shopper Insights systematisch im Unternehmen aufgebaut werden
  • Praktische Anleitung für das zielführende Agenturbriefing
  • Die verschiedenen Formen der Marktexperimente
  • Einblick in die Möglichkeiten der Panelforschung
  • Bedeutung und Vorgehen für die zielführende Methodenkombination in Abhängigkeit der relevanten Forschungsfragen
  • Einblick in reale Projekte aus der Praxis und die Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen

Ihre Trainer:innen

Portrait Angelika Hense

Angelika Hense
angelika.hense@gs1.de

Angelika Hense, Senior Managerin Shopper Experience, GS1 Germany GmbH

„Shopper first! Im Category Management und Shopper Marketing haben wir die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden immer im Blick.“